Câu hỏi thường gặp

Tổng hợp giải đáp cho những thắc mắc phổ biến khi đọc truyện, quản lý tài khoản và sử dụng các tính năng trên TruyệnGen.

Hướng dẫn nhanh

Trang này giúp bạn làm quen nhanh với TruyệnGen. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, vui lòng gửi yêu cầu qua trang Liên hệ.

Tìm truyện

Dùng ô tìm kiếm trên đầu trang hoặc trang Tìm kiếm để lọc theo thể loại, trạng thái, đánh giá và số chương.

Lưu và theo dõi

Bấm theo dõi hoặc yêu thích ở trang giới thiệu truyện để lưu vào Tủ truyện. Lịch sử đọc được ghi lại tự động khi bạn mở chương.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần tài khoản để đọc truyện không?

Không. Bạn có thể đọc truyện mà không cần đăng nhập. Tài khoản giúp bạn lưu tủ truyện, đồng bộ lịch sử đọc giữa các thiết bị, theo dõi truyện và bình luận.

Làm sao để đăng ký tài khoản?

Bấm Đăng ký ở góc trên trang, điền thông tin theo hướng dẫn. Việc đăng ký hoàn toàn miễn phí.

Tủ truyện dùng để làm gì?

Tủ truyện lưu các truyện bạn đang đọc, đang theo dõi, yêu thích, đánh dấu và đã đọc xong, giúp bạn quay lại đọc tiếp chỉ với một lần bấm.

Làm sao để đọc tiếp chương đang dở?

Mở Tủ truyện hoặc Lịch sử đọc, chọn truyện và bấm đọc tiếp. Hệ thống ghi nhớ chương gần nhất bạn đã mở.

Theo dõi truyện có tác dụng gì?

Khi theo dõi một truyện, bạn sẽ nhận thông báo mỗi khi truyện có chương mới, kể cả thông báo đẩy trên trình duyệt nếu bạn cho phép.

Cấp độ thành viên và nhiệm vụ là gì?

Khi đọc truyện, bình luận và hoàn thành nhiệm vụ, bạn nhận điểm kinh nghiệm để tăng cấp độ và mở khóa các vật phẩm trang trí cho hồ sơ.

Tôi có thể đọc truyện ở chế độ tối không?

Có. Bạn có thể chuyển giao diện sáng/tối và điều chỉnh cách hiển thị khi đọc để phù hợp với mắt.

Tôi quên mật khẩu thì phải làm sao?

Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua trang Liên hệ, cung cấp tên tài khoản để được hướng dẫn khôi phục. Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

Tôi phát hiện chương truyện bị lỗi, báo ở đâu?

Hãy gửi tên truyện và số chương bị lỗi qua trang Liên hệ. Đội ngũ sẽ kiểm tra và khắc phục sớm nhất.

Làm sao để xóa tài khoản?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang Liên hệ. Dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật.