Kênh liên hệ chính thức
- Fanpage Facebook: facebook.com/truyengen – nhắn tin trực tiếp để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Telegram: @truyengen – nhận tin truyện mới và trao đổi cùng đội ngũ TruyệnGen.
Chúng tôi có thể hỗ trợ gì?
- Tài khoản: đăng nhập, khôi phục mật khẩu, đồng bộ tủ truyện và lịch sử đọc.
- Báo lỗi truyện: chương bị thiếu, sai thứ tự, lỗi hiển thị hoặc nội dung chưa phù hợp. Vui lòng gửi kèm tên truyện và số chương.
- Góp ý tính năng: ý tưởng giúp trải nghiệm đọc trên TruyệnGen tốt hơn.
- Bản quyền: yêu cầu liên quan đến quyền sở hữu nội dung, xem thêm tại trang Bản quyền.
- Hợp tác: quảng cáo, truyền thông và các đề xuất hợp tác nội dung.
Trước khi gửi yêu cầu
Nhiều câu hỏi phổ biến đã được giải đáp tại trang Câu hỏi thường gặp. Khi liên hệ, hãy mô tả rõ vấn đề, thiết bị đang dùng và tên tài khoản (nếu có) để chúng tôi hỗ trợ chính xác hơn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.